使用2407HC的朋友，请你仔细看一下显示器的按键，好像按键上面的图形是印刷上去的。

我买的2407HC才使用了10天，就开始出现按键被磨损的情况。现在按键上的图形已经被磨的缺损了，看来按键的质量有问题。

你们的2407HC也有这种情况吗？

看到这个标题，估计很多人的第一反映是：戴尔官网又报错价格了，立即登陆戴尔网站希望能够吃到天上掉下的馅饼；也许有人认为楼主是别有用心的骗子，骗取贪小便宜人的钱财；还有人则会认为是楼主搞恶作剧，骗取大家的眼球，浪费大家的宝贵时间。这些都不是！

     你们没有看错，我的确是堂堂正正只花了1399元，买到了称心的戴尔2407HC的，只是过程曲折而已，事情的原委请听我慢慢道来。

     此事要从我购买长城V247限量珍藏版说起。我是在媒体上看到长城V247限量珍藏版的介绍，并在长城公司官方网站的广告中得到PVA面板的广告承诺印证后（该广告内容已在我投诉后数日被更改，以前是“顶级PVA面板”现在是“广视角面板”），在京东网定购的。长城V247限量珍藏版2008年1月中旬到货的，由于感觉画质不好，视角稍大则颜色变得晦暗，有些像MVA的特征。在机侧散热孔里又没有看到三星面板标贴，恰巧此时显示器电源指示灯故障，遂以此为由，到长城客服维修。在维修拆机时拍下了面板照片作为证据。
    因长城V247限量珍藏版没有使用长城公司官方承诺的PVA面板，实际使用的是廉价的台湾友达P-MVA面板，而且按机身生产编号看，销售数量远远大于其宣称的500台限量，至少生产了2000台。为此，我向长城公司投诉，指出其虚假宣传行为严重损害消费者合法权益，属于欺诈消费者行为，并要求其退货，按照《消法》赔偿商品价格一倍的赔偿。因为时值3.15前夕，且我已向315投诉举报中心投诉，长城公司迫于压力，委托我所在地长城公司客服拆机拍照，由客服工程师将面板照片发长城公司确认后，长城公司于2月下旬委托我所在地的长城客服代办退赔事宜，我获得退货款并赔偿共计6400元。我单位另一位买了长城V247限量珍藏版的同事，在前天也得到长城公司退货和货款1倍的赔偿6400元。

     我用长城公司赔偿的3200元，再添1399元，合计4599元购买了戴尔2407HC。 至此，朋友们知道我购买2407HC只花了1399元的原因了吧？呵呵～～这台2407HC恐怕是最便宜的22寸以上显示器了，同时也是世界上性价比最高的广视角24寸显示器了，呵呵～～

    发此帖的目的，是提醒看到此帖的长城V247限量珍藏版的消费者（V247普通版的由于长城官方没有面板类型承诺，只能向作出PVA面板承诺的销售商主张权利，但是估计难度很大），应抓紧时间向12315和长城公司投诉。我们消费者应当提高自我保护意识，对奸商的欺诈消费者行为，应当坚决抵制，依法主张权利，以维护自己合法权益！

下面把我购买长城V247限量珍藏版受骗、维权、索赔的过程简要叙述一下，供其它消费者权益收到侵害的消费者维权参考。
    我是在媒体上看到长城V247限量珍藏版的介绍，并在长城公司官方网站的广告中得到PVA面板的广告承诺印证后（该广告内容已在我投诉后数日被更改，以前是“顶级PVA面板”现在是“广视角面板”），在京东网定购的。长城V247限量珍藏版2008年1月中旬到货的，由于感觉画质不好，视角稍大则颜色变得晦暗，有些像MVA的特征。在机侧散热孔里又没有看到三星面板标贴，恰巧此时显示器电源指示灯故障，遂以此为由，到长城客服维修。在维修拆机时拍下了面板照片作为证据。
    因长城V247限量珍藏版没有使用长城公司官方承诺的PVA面板，实际使用的是廉价的台湾友达P-MVA面板，而且按机身生产编号看，销售数量远远大于其宣称的500台限量，至少生产了2000台。为此，我向长城公司投诉，指出其虚假宣传行为严重损害消费者合法权益，属于欺诈消费者行为，并要求其退货，按照《消法》赔偿商品价格一倍的赔偿。因为时值3.15前夕，且我已向315投诉举报中心投诉，长城公司迫于压力，委托我所在地长城公司客服拆机拍照，由客服工程师将面板照片发长城公司确认后，长城公司于2月下旬委托我所在地的长城客服代办退赔事宜，我获得退货款并赔偿共计6400元。我单位另一位买了长城V247限量珍藏版的同事，在前天也得到长城公司退货和货款1倍的赔偿6400元。
    提醒看到此帖的长城V247限量珍藏版的消费者（V247普通版的由于长城官方没有面板类型承诺，只能向作出PVA面板承诺的销售商主张权利，但是估计难度很大），应抓紧时间向12315和长城公司投诉。我们消费者应当提高自我保护意识，对奸商的欺诈消费者行为，应当坚决抵制，依法主张权利，以维护自己合法权益！

我于3月18日戴尔官网咨询购买2408，顺便询问了销售小姐是否还有三星S-PVA面板的2407，销售小姐经与技术人员确认，还有库存，三年保，价格4599元，比当时官网2408的6199元便宜不少，显然比2408性价比更高。于是当天汇款定购了一台戴尔2407WFP－HC，3月19日货发出，25日收到。期间，戴尔售货小姐多次电话通知货物出厂、出库、运输、预计到货时间等事宜，态度十分热情。

货到打开包装接上电脑一开机测试，糟糕，运气欠佳，在黑色背景下发现左侧10cm,下3cm处有一色点，但不太明显。同时，在纯白背景下，显示器屏幕以对角线为界，比较明显看出左上部偏绿，右下部偏红。

于是3月27日，给戴尔售后打电话反映上述质量问题，技术部门工程师态度很好，认真听取了我的描述，并让我把显示器问题，用相机拍照下来，把照片通过电子邮件发过去，他们根据照片分析显示器质量问题，属实即给换货处理。我于3月31日上午通过电子邮件把照片发过去，不到10分钟，戴尔工程师电话打过来，说是已经办理好了换一台全新显示器手续，记录下我的收货地址和通讯方式，告知5日内新机送到，换回问题显示器即可。

4月1日下午，快递公司把新的2407送到，怀着忐忑不安的心情，打开包装，接上电脑，软件测试，这次运气不错，一切OK，无点完美屏，呵呵～～美中不足的是右上角在纯黑背景下，有硬币大一小块十分轻微的漏光，在正常使用中没有任何影响。

三星S-PVA面板还是相当不错的，画面通透性不错，颜色鲜艳，很是讨好眼球。但屏幕在视角较偏的情况下，在纯白和纯黑背景下下有点泛红的感觉，是其缺点，但是瑕不掩玉。

据戴尔工程师说，目前2408都是使用S-PVA面板。自去年2407降价以来，已经有部分2407WFP和2407WFP-HC改换了价格较低的台湾友达P-MVA或AMVA了，建议想要购买2407HC的朋友，最好还是买S-PVA面板的。

如何鉴定自己的2407是否采用S-PVA呢？现在戴尔显示器工程菜单已经无法查看面板类型了，总不能自己拆机验看吧，如果自己拆机就没有保修了，呵呵～～有人说了，按压屏幕看看是否有四瓣梅花状印记呀。告诉你，所有VA类广视角面板都是梅花印！最简便易行的方法是：看显示器屏幕的像素结构特征。

1、S-PVA面板像素特征是：半像素 > 状像素；

2、AMVA、P-MVA像素特征是：像素呈竖条毛线状。

像素照片如何拍呢？

相机设定为照片最大分辨率，用微距模式，关闭闪光灯，用脚架固定相机，尽量靠近显示器屏幕，以不虚焦的最近处，采用定时自拍方式拍照，方能拍出清晰的像素特征照片。

我上传两种面板的像素特征照片，供各位兄弟参考。