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海尔的笔记本质量差,服务更差!!!
标题: 海尔的笔记本质量差,服务更差!!! 收起 
2008-06-18 22:47:45

我在2008年2月14日买的海尔s60,4月5、6号不能开机,4月9号换了主板!!!不到2个月啊!!!
5月初开始不停地掉电,6月12号送去检查,又要我换主板???!!!每两个月就换一次竹板,就算他的主板很廉价,我也禁不起这样折腾啊!!!现在我只要一开机,就得担心它什么时候又断电,都快精神崩溃了!!!
还有他那售后服务啊——我在上午11点以前到达维修点,到下午1点也没人帮我检查一下是什么毛病,聊天的聊天、吃饭的吃饭,直到1点多我打4006999999投诉,才有让我很吃惊的工程师鸟我。我告诉他可以在“可靠性监视器”上查看电脑的错误记录,他居然不知道什么是“可靠性监视器”!!!到了快3点才又来了个工程师,他居然替前面那个人解释说:“vista是刚刚出来的系统(!!!),不是每个人都了解的”
    老天,普通人不了解还可以原谅,他可是个工程师啊!!连我这种门外汉在用了2个月后都能把电脑的系统、性能稍微摸索一遍,我真是对海尔的售后无语了。
    另外,我买了不到4个月的笔记本就换2次主板,他们也不给个说法!!每次打4006999999,都是这边踢那边,那边又替回来的!!!到现在,我也没要到个说法! 
   


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