比垃圾还垃圾得三星空调及服务

我家去年11月底因为天冷，孩子小，所以去买空调，当时三星底挂机上贴了小孩子睡觉的图片，很安静，作为母亲我一下子被打动了，就买了三星空调，谁知一念之差给我的家人带来了无尽的痛苦，买了没几天空调开始出现很大的噪音，我打800要求维修，维修的上门后，不知道怎么弄了弄，声音基本上没了。隔了几天又开始，如此反复。声音大的时候我都不敢开，怕对宝宝的听力造成影响。我基本上隔段时间会给800打电话。后来赶上南方大雪，空调响的更起劲了，孩子每次都说又响了，然后把耳朵捂起来，我们这好关掉，邻居半夜会来敲我家的门，投诉声音太响。我本来是要买服务的但是却成了花钱买罪受。

在给机器换了压缩机后，仍然很响，维修人员说要给我们换一台，但是工厂不同意，要换什么粉蒸器（谐音），我打800找1601据说是售后处理的负责人，那个女人好冷漠，没有同情心，说来说去就一句话：公司有规定，不能换。我已经说了，她也是女人，也会做母亲，请她体谅一个做母亲的心，我不想让孩子生活在噪音中，不想让孩子的听力受损，我想要一台正常工作的机器，但是那个女人依然冷漠的回一句：公司有规定，不符合换机规定。 女人啊，你难道就为了可怜的工作工资，丧失了自己做人的资格？

希望大家吸取我的教训，千万不要买三星的空调，三星的其他产品我没用过没有发言权。天气马上就要热了，为了孩子，我将走上漫漫维权路，谁能体谅一个做母亲的心啊。

三星空调的负责人们，你们也是为人父母，为人子女的，你们就为了自己的一点利益忍心让顾客陷入无尽的痛苦之中吗？ 一台空调算不了什么，我损失的仅仅是2000多元的血汗钱，你们将丧失中国千千万万的消费群体。我会告诉我的亲朋好友，以及让亲朋好友告诉他们的亲朋好友千万别买三星空调。