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关于2408的制造日期(Everest 查看)
最近买2007wfp 有质量问题的都跟帖吧
2408问题多 改变主意 于是本月23日 入手 2007wfp 大家看看谈谈感想
dell官方订购 08年4月23到货2007wfp 屏幕左面一条大缝(有图)
dell官方订购 08年4月23到货2007wfp 屏幕左面一条大缝(有图)
终于让我查到了
电话订购dell的显示器 订单可以在网上查询到么
难道我的lcd丢了?dell的订单无法查询
a01的出来没有啊
问下2408质保的问题
标题: 关于2408的制造日期(Everest 查看) 收起 
2008-04-28 03:24:27

大家都用Everest看一下自己的LCD的制造日期 ,你们买的2408的制造日期是在你们下单以后么?


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标题: 最近买2007wfp 有质量问题的都跟帖吧 收起 
2008-04-28 03:16:37

最近买2007wfp 有质量问题的都跟帖吧,想知道最近这批机器是不是全有问题


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标题: 2408问题多 改变主意 于是本月23日 入手 2007wfp 大家看看谈谈感想 收起 
2008-04-24 22:15:29

听说2408问题太多 于是决定先入手个2007wfp过渡下。。

刚刚拆包 划伤如此多 dell的质量不敢 恭维了~

给dell去电 客户关怀记录了我的信息 要了我发的图片 于是就失去联系了 给他们电话明显就给我挂断了 转到留言。。难道我也中了网上流传的dell售后“优良”奖了?

点击看清晰大图
 屏幕左边一条缝

上面有1mm的硬伤害 。。很深 相机不好 没照出效果

后面支架安装处 多出掉漆

4月23日 收到货。。发现后面镶支架处严重划痕掉漆,上面还有个掉漆点(如图) 有些不满  但是收到新机期很兴奋 。。。就忽略了。。晚上正准备拍下广角屏广角显示效果时吃惊的发现屏幕左边有一条2mm的缝,里面的绿色,白色灯管清晰可见,心情极其糟糕。

4月24日。给dell电话 被转接到所谓的客户关怀部.接线员让我.。传图片,于是我就传了。据说需要1到2天给结果。。我等。。

4月25日 9点多 dell来电话了,关怀人员说根据我这个图片,划痕掉漆属于出场检测。不属于质量问题。我当时表示质疑,问他:“ 你们工程师弄掉漆了 这个商品被你们破坏,可以报废机壳,重新安装,凭什么让我来承担这个损伤啊。”dell的说:我们没有让你承担什么,这个属于正常范围内。(这一句正常范围内相信大多数的人都会被堵的哑口无言了,dell关怀部真是高啊.)

       我问我那个缝怎么处理?他又给我接通了所谓的技术,技术说那个正常,没有问题。居然那么大的一个缝没问题!!!我说道:“这么大的一个缝怎么可能没有问题,灯管都能看的到,我感觉这个是严重的质量问题” 在一旁旁听的关怀人员说话了:”我很理解你的心情,但是你的感觉和推断属于个人想法,我们工程师的话才是结论。“ 

        真是无话可说。。。本以为可以通过售后,顺利的解决,谁知道会得到如此不负责任的答复。只好通过其他消费者权益保护的方法来解决此事了。

      这是我第一次选择dell,也是最后一次选择dell了,身边的朋友刚有几个人也要买dell货,听说我这种情况也决定选择其他品牌了,这就是传说中的dell无微不至的服务。。。相信和我一样的受害着也不在少数。。。dell 快快反省下吧,看到帖子的朋友,选择dell前请慎重思考,一旦出现质量问题,dell就会用他真正的面目对付你,现在亲身体验才知道,网上那些dell的投诉帖子,绝对不是捏造谣传


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标题: dell官方订购 08年4月23到货2007wfp 屏幕左面一条大缝(有图) 收起 
2008-04-23 22:59:41

回来先看是完美屏 Rt803  IPS面板  显示器右下角微微漏点光 可忽略 正在美。。。突然发现屏幕左边LCD和塑料框没有完全吻合 一条大缝 里面的白色 绿色灯管清晰可见 如图 其他3个边却没有 我给dell打电话了 他说客户关怀明天就会给我解决。。。大家说我这个算不算是个毛病啊  需要换台新的么
 
 
2007wfp的论坛太冷清了 所以就在又发了次
 
点击看清晰大图
 


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标题: dell官方订购 08年4月23到货2007wfp 屏幕左面一条大缝(有图) 收起 
2008-04-23 22:54:52

回来先看是完美屏 Rt803  IPS面板  显示器右下角微微漏点光 可忽略 正在美。。。突然发现屏幕左边LCD和塑料框没有完全吻合 一条大缝 里面的白色 绿色灯管清晰可见 如图 其他3个边却没有 我给dell打电话了 他说客户关怀明天就会给我解决。。。大家说我这个算不算是个毛病啊  需要换台新的么


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标题: 终于让我查到了 收起 
2008-04-21 11:33:40

订单开始开始查不到。。最后一顿电话交涉。。。dell一顿处理 。。最后才能查到。。。也好 ps 问下 发票也是签收么


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标题: 电话订购dell的显示器 订单可以在网上查询到么 收起 
2008-04-20 01:40:43

电话订购dell的显示器 订单可以在网上查询到么?我用电话订购的。。可是网上订单状态里 输入两个数字后却查不到我的订单状态。。。这正常么?还是。。。dell销售给我不正规渠道的LCD


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标题: 难道我的lcd丢了?dell的订单无法查询 收起 
2008-04-17 21:53:32

15号交钱在dell官方 买的2007wfp 到现在dell官网上还不能查询到我的订单信息 。。是订单系统不支持LCD这种散件查询 还是???我被骗了?


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标题: a01的出来没有啊 收起 
2008-04-06 03:23:59

2408的a01版出来没有啊。。着急入手。。。


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标题: 问下2408质保的问题 收起 
2008-04-05 03:06:09

请问 如果我选择5年质保 在5年内有质量问题 他都有人免费上门来取货?给我保修 ?是这样的么? 还是有dell售后维修站?


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