电池问题已成为令IT厂商和用户关注和担忧的话题，去年发生戴尔笔记本电池爆炸、索尼大批召回1000万块笔记本电脑电池事件。今年，手机电池问题又再度引起关注。此前，手机电池爆炸令用户致死后，诺基亚近日宣布召回4600万块产自松下的手机电池。

本报记者近日接到消费者的投诉和求助个案显示，关于电池性安全性的话题逐渐蔓延到数码相机产品。

(个案一)数码相机电池放电过快

在国内的几个摄影论坛内，最近出现用户关于数码相机电池放电过快的投诉个案。

用户胡先生反映，他3年前购买的卡西欧M2数码相机最近出现了电池放电过快的现象，电池充满电在机器里存放三至四天后就会出现电量严重损耗。“电池分别充满后存放在机器里，在三至四天的时间内基本上都放得一干二净，有时甚至连机器都开不了”。

据网友投诉个案，同样问题还出现在三星等品牌数码相机上，“不知是电池问题还是数码相机本身问题”。

对此，国家轻工业电池质量监督检测中心高级工程师汝坤林表示，出现这种情况，极有可能是数码相机本身存在问题。

一般来说，电池放在机器里，如果不开机，形成不了通电状态，基本上就没有电能损耗，不可能出现放置几天便耗完电量的现象;此外，电池材料质量不好、电池老化也有可能令电池的性能大幅下降。

“国家质量标准对电池产品自行放电的规定是充满电以后，在开路状态下，放置28天，剩余电量不低于80%为合格，能上市销售的各品牌电池都是经过国家质量检测的，是符合国家自放电标准的。但是，存放在机器内，未开机情况下就出现如此严重的放电现象，可以认为是有问题的。”

就此问题，记者采访卡西欧客服人员，其表示电池放在相机内即使不使用也造成一定的自行放电，该个案可能是电池本身的问题，也可能是相机内电路出现了故障，并建议记者将相机和电池送到维修中心进行检测。

据了解，目前我国关于电池电量和放电项目的检测，都是对电池单独检测，而讨论中的数码相机国家标准中也没有对电池进行检测项目和标准，而对数码相机本身的检测项目中，也没有关于电池放电时间的标准。

(个案二)数码相机电池发热量大

日前，诺基亚宣布回收4600万块手机电池，原因是生产商松下供应的某个批次电池在充电时可能短路而存在温度过高风险，存在安全隐患。

随后，记者接到读者咨询电话，读者杨先生表示，最近购买柯达V1003数码相机在使用一会后便会出现十分明显的电池和机身发热现象，连续用半个小时后拆下电池，发现电池甚至热的烫手，“这么热得电池会不会有爆炸的危险?”

记者在国内各大摄影论坛也发现，关于数码相机电池和机身过热的投诉不在少数，包括佳能、索尼、尼康等著名品牌的多款产品都成为投诉的对象。

记者向有关专家咨询得知，与手机等产品相比，数码相机的耗电量巨大，数码相机工作时电池要将自身储存电量已经转化的化学能还原为电能，会产生一定的热量，而目前不少数码相机都使用金属外壳，用户会更明显地感受到使用中的发热现象，

发热现象也会在一定程度上影响内部电子元件和电池的工作和寿命，但普遍来说问题不大，不过消费者要提防那些假冒伪劣的电池产品，他们很可能成为影响产品和人身安全的定时炸弹。

水货并不是假货或者次品，而是那些合法销售地区和实际销售地区不相符合的产品。由于逃避了关税和正规代理商，水货的价格往往比较诱人，一些镜头的行水差价超过1000元。由于对于水货的打击力度不够，很多地方的水货往往和行货放在一起销售，但在售后服务上缺少了很多保障。

　　水货不等于劣质货

　　水货同样是正规厂商生产的合格产品，不过销售的时候并不在合法的销售地区。有些水货产品由于批次不同，甚至要比行货产品的质量更好。

　　价格优势明显

　　由于避开了种种收费和代理商，水货一般拥有明显比行货更低的价格。和行货相差几百到上千元不等价格是水货产品的最大优势，也是许多消费者购买水货产品的首要动机。

　　没有行货识别标志

　　由于不是从正规代理商处进货，因此在水货的包装上一般不会出现官方认证的正品标记，一些封条、货号等也和行货有明显差异。

　　外观与行货不同

　　相机生产商给不同地区生产的同种产品可能具有不同的产品型号，往往在外包装、相机型号铭牌上就可以第一时间察觉。

　　外语菜单及说明书

　　几年前还有部分厂商（诸如美能达）的部分行货产品没有提供中文菜单功能。现在市场上几乎所有的行货相机都有中文设置。如果遇到全英语或者日语菜单，基本上就是水货。

　　配件有所区别

　　有些时候，供给不同地区的产品在配件上会有差异，这可能体现在配件的数量上或者是诸如电源插头的规格上。

　　具有基本的“店保”

　　水货是没有全国联保的，商家往往会口头保证一年的“店保”，就是说如果遇到问题就送回商家，商家再代为维修。

　　一般不开具正规发票

　　购买水货时，商家会开具一张收据，或者一张维修凭证。消费者一般不会拿到正规的发票。