2007年8月份在合肥宿州路店买了一台37寸东芝液晶电视，9月份正式使用，到11月2日已经坏掉，期间出现过3次故障，画面定格，屏幕变暗。第三次出现画面定格后，紧接着黑屏，然后电源灯也不显示了。 找苏宁调换，苏宁说不管，要我自己找厂家，找厂家，拖了2天时间才过来一个工人，拆开电视倒腾半天，说是主板坏了，要换新的。问什么时候能换，师傅说不知道。还要申请。。。。反正听他说的一大堆手续，好像要很长时间。---------
6天后没有任何结果，再次找苏宁，苏宁还是不给调换，还是要我们找厂家，极其不负责任。我的电视是买来等着结婚用的，眼看婚期就到了，家里放了台坏电视，并且仅仅用了2个月。 电视型号37a3000c           东芝液晶电视。         至今不给我解决，苏宁打着诚信的口号，真的做到了吗。我一个上万块钱的电器，2个月坏掉，就不管了吗？