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强烈鄙视夏新电子
强烈鄙视夏新电子。
标题: 强烈鄙视夏新电子 收起 
2007-05-16 15:20:22
我于06年的4月初,在永乐家电购买了一台夏新M606笔记本电脑,使用至07年的4月底,出现屏幕不能显示的故障,查看保修手册,屏幕故障保修期2年,在保修期内,于是由永乐送至厦门的夏新客服进行保修,但两天后厦门客服打来电话,宣称维修费用285元,理由是屏幕的保修虽然是2年,但影响屏幕的配件保修却是一年。这是典型的欺骗消费者,作为用户,能理解的就是,我现在屏幕无背光,那你夏新公司就应当对此故障进行保修,而不是用行业术语忽悠消费者。
  夏新的保修手册中还有一条于国家三包法抵触,夏新规定,保修的配件,不单独享受保修期限,而与其它配件一起享受剩余的保修时间。
  夏新的产品,用起来真是不放心。夏新的平板电视,保修的时候,厂家又不知道会有什么花招让大家出冤枉钱。

另外得知,M606的屏幕一旦损坏,更换价格近2000。相当于一台主流20寸宽屏液晶。
点击此处查看原文、参与讨论
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标题: 强烈鄙视夏新电子。 收起 
2007-05-16 14:52:11
  我于06年的4月初,在永乐家电购买了一台夏新M606笔记本电脑,使用至07年的4月底,出现屏幕不能显示的故障,查看保修手册,屏幕故障保修期2年,在保修期内,于是由永乐送至厦门的夏新客服进行保修,但两天后厦门客服打来电话,宣称维修费用285元,理由是屏幕的保修虽然是2年,但影响屏幕的配件保修却是一年。这是典型的欺骗消费者,作为用户,能理解的就是,我现在屏幕无背光,那你夏新公司就应当对此故障进行保修,而不是用行业术语忽悠消费者。
  夏新的保修手册中还有一条于国家三包法抵触,夏新规定,保修的配件,不单独享受保修期限,而与其它配件一起享受剩余的保修时间。
  夏新的产品,用起来真是不放心。夏新的平板电视,保修的时候,厂家又不知道会有什么花招让大家出冤枉钱。

另外得知,M606的屏幕一旦损坏,更换价格近2000。相当于一台主流20寸宽屏液晶。
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