我是春节时候买的Habu这款鼠标，说实话性能还是不错的，至少在我得螳螂上表现没什么问题，就是按键刚开始不习惯，原来用惯了G5了感觉双击特别不适应，但是从5月份开始鼠标开始出现轻微的表面起泡现象，这种现象我并不陌生，早些年刚开始流行光电鼠标的时候我曾经买过一款双飞燕的光电鼠标用了2个月也出现了起泡现象，本来我没太在意因为没像以前双飞燕的那么夸张，但是到了7月问题越来越严重了，本来我想花500块买的东西出这种问题怎么也该有个说法吧，所以就打微软在北京的售后客服问了问，结果被告知没有遇到这类问题叫我直接联系微软总部，微软总部表示要先看看鼠标掉漆部分照片，在我发了照片一周后的答复是不能提供质保，原因是这不属于直接摩擦损坏；怀疑不是正常使用造成的，还表示如果我想要继续上诉需要把鼠标邮寄到微软北京总部，并且只能用邮寄如果自己送过去是不会有人接待的，当我询问能否和技术鉴定人员对话的时候被告知不能，客服人员表示某经理向他说明这种情况不能提供质保，如果我不认同那唯一的办法就是把鼠标邮寄到微软北京总公司，除此之外没有任何其它办法。我正在考虑把鼠标邮寄过去，看看最后会是什么结果。

隔天情况有了新的进展，客服人员主动打电话联系我（上海长途），说和微软上级部门沟通过了，称这不属于磨损认定为个人人为损坏，并且很明确表示不能提供质保，所以他特意打电话告诉我把不把鼠标邮寄过去意义已经不大了，并且以后鼠标再出现其它任何质量问题也不能提供质保服务，后来我提出这是否属于设计缺陷的时候他一口否认称目前这种问题只有我一个，最后当我问到还有什么其它的解决办法的时候，他只是一直重复回答他已经不能对我提供帮助了。

 

 

本来这里是不想提及其它鼠标的，但是我不得不提到罗技的G5，因为G5我用了多半年，当初也担心过可能会出现气泡现象，但是直到我换Habu之前G5的涂层都没有任何异常，只有尾部那个黑色的G5的小标志的右侧稍微的有点掉色，我觉得鼠标既然是拿在手里用的，手汉问题就应该在设计之初就被考虑到的，尤其是问题出在微软这样的一个经验丰富的大公司头上，实在是让人觉得不太能接受