最近我买了一台夏华LC-37r35液晶电视,打开工程菜单发现出厂日期与外包装所标日期不一致,就打电话夏华800客服电话咨询,问工程菜单中的日期代表什么含意?他们客服的一个负责人竟然说那是商业秘密!我就质问她消费者购买了你的产品难道没有知情权吗?大家一起来评评理!