最近我买了一台夏华LC-37r35液晶电视，打开工程菜单发现出厂日期与外包装所标日期不一致，就打电话夏华800客服电话咨询，问工程菜单中的日期代表什么含意？他们客服的一个负责人竟然说那是商业秘密！我就质问她消费者购买了你的产品难道没有知情权吗？
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