|
昨天去当地某IT专业卖场准备选购一款笔记本,选来选去,在Think体验中心选中了Think Pad R61i9TC,奸商给出的报价为4800,而且可以刷卡,所以毫不犹豫的买下来,奸商验机的时候,由于我正在接电话,只是看看屏幕有没有坏点,外观是否有划伤,配置是否正确之后就匆匆走开了。回到单位后总感觉怪怪的,马上检查一下USB接口、排风口、VGA口,,并把电池卸载下来检查一下电池仓,果然发现了问题:
1、电池仓内有明显的积尘
2、VGA接口周边有轻微积尘
3、USB接口明显有多次插拔的痕迹
因此证明这是一台不折不扣的样机。
马上返回商场,并首先在商场服务中心固定了证据,以避免奸商抵赖。然后直奔奸商处,奸商起初百般不承认,说Think的笔记本在工厂都不是在无尘模式下的,因此有灰尘很正常。我立刻反驳,那电池仓灰尘如何解释,另外我还告诉奸商几件事情需要他明白:
1、我已经在商场服务中心固定了证据,你抵赖不了。
2、如果我投诉到消协,除了更换新机外,你们是需要另行赔偿或者接受罚款的。
3、你们这里现在有很多顾客在选购,如果发生争执,对谁不利你们比我更清楚。
4、我可以把这次的购机经历向IT行业媒体进行披露。
奸商立马认错,乖乖拿来两台新机让我随便挑,最后又加赠送了摄像头。
所以大家以后在购买笔记本的时候,一定要注意仔细验机,并索要销售凭证,发现商家有不法行为一定要注意掌握证据。在与商家理论时,要有理,有节。大声的争吵在某些情况下是无用的,甚至会使自己陷入不利的境地。但是遇到这种情况,让奸商赠送一些实用的小东西作为补偿还是可以的。
最后祝大家购物愉快。
点击此处查看原文、参与讨论
|