我只装机的博客   点击复制博客地址 加入收藏夹
推荐索尼朋友圈
用户数 945
帖子数 111
回复数 805
[加入收藏]
用户数 525
帖子数 36
回复数 195
[加入收藏]
用户数 338
帖子数 480
回复数 2178
[加入收藏]
我只装机的博客
 活力地带
给我留言
登录社区
用户注册
访问次数:12922
文章数量:3
评论数量:44
 最新文章列表
神舟电脑产品质量起风波,消费者将神舟告上法庭
难得一见!戴尔工程师换笔记本主板全过程
新手必看,养成DIY的好习惯
标题: 神舟电脑产品质量起风波,消费者将神舟告上法庭 收起 
2008-02-19 14:30:38

转自315维权联盟
   曾经审理过“女教师黄静意外死亡案件”的湘潭市雨湖区人民法院,今天再次成为媒体关注的焦点,深圳市知名的IT产业企业,深圳市神舟电脑有限责任公司被湘潭消费者王某送上了法庭,由于该案另一被告人湘潭乐德经营部未到庭参加审理,经双方当事人同意本案予以延期开庭。中国民营经济报、新浪网、赛迪网资讯中心等传统媒体、网络媒体于今日进行了相关报道或转载,湖南湘潭市的电视台、报社也正在紧锣密鼓地制作相关报道,事情还要从两年前说起。

一、消费者讲:“ 虚假宣传,廉价促销,是不负责任的生产经营者贯用的手段!”

    2006年7月,在湖南湘潭大街小巷都可以看到深圳神舟电脑有限公司的宣传广告,他们不但吹嘘自己的电脑产品如何如何好,且大打低价牌,一台普通的笔记本电脑要比国内其它厂家的产品,低价三四成不等。非但如此,神舟电脑公司和其湘潭的经销商,湘潭乐德电脑经营部还不断吹嘘他们的神舟牌产品的售后服务有多么多么的好,国家规定商品的维修期限是二个月,他们就讲,无论什么样的质量问题,他们都能在十五天至二十二天内修好,并送到消费者手中,基于这样的诱惑,消费者王某购买了一台神舟牌优雅Q300P型笔记本电脑

二、买来的是电脑,带来的是烦恼

    据消费者王某和其代理律师,湖南省崇明律师事务所的黄池律师讲,王某自从购买了这个神舟笔记本电脑后麻烦事就接踵而至。这台神舟Q300P笔记本电脑一开箱便是个“哑弹”,装机后无显示。经销商湘潭乐德经营部于第二天为消费者更换了同品牌同型号的笔记本电脑。然而这第二台笔记本电脑用了不到三个月又多次出现质量问题,只到无法修复之时,湘潭乐德电脑经营部才在送修二十天左右才为消费者更换了一台同型号神舟笔记本电脑。这第三台神舟笔记本电脑在王某手上用了不到一年的时间,三天两头修修补补,只到去年9月底,湘潭乐德电脑经营部在连续修理了二次后,未能修复,于是送往深圳市神舟电脑有限公司进行维修,消费者再次主张更换同型号的笔记本电脑,厂家商家却以该型号笔记本电脑停厂为由予以拒绝,消费者主张加差价更换其它型号的神舟笔记本电脑,招到无理拒绝。在约定的维修期限内,深圳神舟电脑有限公司未能将该台送修的电脑修复,消费者便主张退款,得到的回答除了拒绝以外还多了几声冷笑。

三、万般无奈之际,愤然拿起法律武器

    面对资金雄厚的电脑生产企业,消费者是选择忍气吞声还是愤然反击,王某讲他也很犹豫。为了挽回自己的损失,也为了让这样一个小小的民事纠纷尽快平息,王某于2007年11月委托湖南百信律师事务所的罗胜芳律师向神舟电脑公司发出律师函,希望他们能尽快与其协调处理产品质量争议,结果却再次碰壁。2007年12月17日,消费者王某在万般无奈之际,愤然拿起法律武器,向湘潭市雨湖区人民法院提出了民事诉讼,把深圳神舟电脑有限公司、湘潭乐德电脑经营部送上了被告席。在接受湘潭电视台采访时消费者王某讲:这场官司就算我胜诉了,也无法挽回我损耗的金钱和精力,我的诉讼请求只不过是退还购机款和合理的交通费、误工费,总计不超过六千元人民币,但我实际支付的律师费、调查费用远远高于此(目前我国相关法律并未将律师费、调查费列为消费者维权损失的范围)。但我已经不在乎这一切了,我要维护的是一个消费者的尊严,我要让更多的消费者看清那些不负责任的厂商的嘴脸。

四、律师讲:“生产者、经营者理应承担产品质量责任”

    消费者王某的代理律师,湖南崇明律师事务所的黄池律师今天在接受湘潭电视台的采访时称:根据中华人民共和国产品质量法和消费者权益保护法的规定,生产者、经营者理应承担产品质量责任。根据法律的规定,商品经过两次维修后仍不能修复的,消费者有权选择退货或者换货。另外,在本案中,深圳神舟电脑有限责任公司和湘潭乐德经营部都承诺了维修期限,在承诺的维修期限内不能履行其义务的,消费者也有权主张退货和换货,生产者不得以该型号商品停厂为由侵害消费者的合法权益。目前延期审理主要是因为湘潭乐德经营部拒绝签收法院的传票,试图以更换经营户名称的方法“金蝉脱壳”,这样的做法也是行不通的,因为做为个体工商户承担的是无限连带责任,就算是其注销了原登记注册的名称,依然难逃法网。人民法院可以公告送达传票,也可以追加其经营户个人为被告。相信本案最终会有一个公正的判决。


                                        2008-01-22本案现场跟踪报道

本案原告代理律师,湖南崇明律师事务所律师,黄池律师。
接受传统媒体和网络媒体的采访。手机:13755024545
原告人王某手机号码:13017298032
 
点击看清晰大图
 
点击看清晰大图
 
点击看清晰大图
 
点击看清晰大图
 
点击看清晰大图


点击此处查看原文、参与讨论
固定链接┆ 评论(10)┆阅读(1614)
标题: 难得一见!戴尔工程师换笔记本主板全过程 收起 
2007-11-07 15:38:13

转帖:

  近日,我们通过一次偶然的机会,亲眼目睹了戴尔专业技术人员现场更换笔记本主板的全过程。笔者认为它有助于帮助大家开阔眼界,了解笔记本的内部构造,于是用相机记录下了这一过程,在此与大家分享。

准备更换主板戴尔Inspiron 1420笔记本


戴尔工程师先从键盘上方拆起
 

取下键盘后,我们看到其主要部件都覆盖有金属散热片
 

第二步,依次取下背面的外壳
 
 
笔记本渐渐被拆解开来......
 

这款戴尔1420所用的酷睿2双核T5250处理器
 

工程师正在仔细比较两款主板上的元件
 

刚刚被拆下来的原装主板
 
 安装过程
 
 
机身外壳和主板等零件,现在进入组装阶段
 

很快各种部件被顺利组装到一起
 

屏幕边框内置了天线,工程师正将其与无线模块相连接
 

开机后在BIOS中稍加设置即可正常使用
 
  经过这次现场体验过程,相信大家也对笔记本的内部构造有了一定的了解。我们发现,现在的主流笔记本已经为用户自行升级内存硬盘光驱等部件提供了便捷的条件(其实更换CPU也不算太难)。此外,我们建议大家每半年为CPU风扇清理一次灰尘,否则会出现散热不良导致噪音大等情况。


点击此处查看原文、参与讨论
固定链接┆ 评论(34)┆阅读(11000)
标题: 新手必看,养成DIY的好习惯 收起 
2007-06-07 13:33:14

大家在DIY的过程中,多多少少有自己的一些经验和习惯。我自己虽然做品牌机的维护多些,但也有些经验之谈,现总结出来。希望我抛出个砖头,引得大家一大堆玉砸过来。

一、预防静电
  静电的危害大家都知道,轻则麻你一下,重则损坏电子元件。装机的时候用手摸一下自来水管或铁门窗什么的,放一下静电。经常摸电脑的最好买个防静电环带手上最好。

二、防灰尘
  电脑里灰尘多了容易产生静电,损坏主板硬盘显卡等配件,也容易卡死CPU风扇和显卡电源等风扇,从而烧坏配件。因此,隔段时间清理一下电脑里的灰尘是很必要的。同时也要注意房间环境卫生。

三、防动作粗鲁
  主机里有些线或接口边得比较紧,因此在拔插的时候,动作尽量轻些,试着来,不要用力拔,否则容易拔坏接口和数据线等,太紧时可以左右揺一下再拔。

四、防手割伤
  质量好的机箱一般不容易割伤手,因为折边一般都打磨过。但差一点的机箱就难说了。因为如果机箱的折边比较锋利,一定记得用砂布磨一下,否则会很受伤啊。呵呵

五、连线要整齐
  机箱里线乱连,一不好看,二是容易卡死CPU,显卡的风扇,因此装完机后,记得用扎线扎一下,清一下线是个好习惯。//本文来自电脑软硬件应用网
www.45it.com

六、防带电拔插
  用硬盘等拷东西或临时接设备时,一定要记得先拔掉电源,否则很容易忘记了关机而拔设备的连线,结果导致烧坏设备。笔者就有一回因此而烧了一块40G的硬盘

七、经常备份
  电脑会因为种种原因要重装,一些重要的资料或软件很容易丢失,经常备份是个好习惯。用GHOST备份操作系统,下次重装起来省时省力不少。一些资料很重要的话,买个刻录机刻到光盘上保存起来,反正现在刻录机和光盘都不是很贵,万一硬盘坏时不致于全军覆没。

八、防病毒和木马
  病毒和木马的危害就不需多言,反正记得装好防火墙和杀毒软件就行了。

九、防雷,注意电流电压
  下雨打雷天记得关电脑和猫,把电源插座拔掉,以防万一。有些地方的电压不太稳,记得买个好稳压器。


点击此处查看原文、参与讨论
固定链接┆ 评论(0)┆阅读(308)
首页 上一页 1 下一页 尾页