前几天电脑（A20）出问题了（电池的奇怪问题，无法开机，必须用外接电源才能开机，但是开机启动键亮后把电池拿下来就的没问题了，电池是有电的，也能充放电的，但就是无法开机）。报修，要先打400登记的，然后有售后联系我，中间想骗我让我自己送过去，不上当，质问几句，答应上门。

第2天上午就来了，取走机器（当场无法检测，必须要拿到店里检测），第3天，打电话询问，检测结果电池是有问题，换电池。

第5天，再问，电池到了，但还是出现同样问题，主板出问题了。再等2天。然后顺利拿回电脑（送过来的）。把键盘也换好了。（空格键不太灵敏，左边有点塌下去了，还有其他的几个键摩的发亮，现在是换了全新的键盘）。

总结：虽然不够完美，但海尔的售后还是让人很满意的。态度不错。另外大家注意，来拿电脑的人跟我说键盘的保修2年的，所以大家有问题的话就直接去换掉整个键盘好了。

A20这款音响非常差，键盘容易磨损（发亮，滑腻）。其他一切都好。

在上海徐家汇，太平洋1期，4楼，买的。黑色的要比其他颜色便宜100元。

我买的是6500元，含发票。送明基光电小鼠，海尔电脑包，清洁套装，耳机。
试机的时候，一个劲给我推销屏幕帖，日本的开价300，最后讲不开票175，我还150不肯，走人。
估计165能谈下来，国产的150元，没有还价不知道。他们卖的是3层的。

我后来在2楼拐角处买张国产的，让店主贴，1个小姑娘，2层的，60元。如果自己拿回家贴40元能搞定了。

使用感觉：散热孔是在左边，可以看见里面的铜片，左边托腕温度有点高，不知道是里面没有风扇，还是风扇太轻了，总之，我耳朵贴着机器也听不到声音。

整体很漂亮，尤其是钢琴烤漆，照个人是没有问题的，当镜子勉强。摄像头表现出色。就是反应不够快，通病。

钢琴烤漆很容易弄脏，这个比较讨厌。

最最讨厌的就是vista。听试机的人讲这个系统要600元，也就是说如果DOS系统的话，我们花5900就可以拥有这款机器了，那将比神舟W225还要超值呢。

现在回来，找软件安装，少得可怜，早知道就让他们给装几个了。后悔中。