买了惠普笔记本，早晚一天会后悔的

我的惠普笔记本NX6120的主机和屏幕处的排线坏了，去济南山大路与和平路交叉路口向东20米路北的惠普金牌服务去维修，可那里说不给换排线，只能给换屏，因为惠普要求他们只能进行板级维修，不能进行芯片级维修，换屏要3000-4000元。

天哪，惠普这是什么逻辑，难道一个人的头头痛难道就要换头，脚痛就要割脚吗？笔记本一直用下去，早晚会出点毛病，过了保修期难道就只有扔掉吗？

我是昨天去的那家惠普服务中心，那个维修工程师名字叫李保国，工作号为11004398，态度极差，我当场打惠普的800投诉电话，可那里的服务态度更差，话没说完就把我的电话挂了。

我是搞硬件的，笔记本是公司配的，当时买了一批惠普的电脑，现在已经有好几台出现这种同样的问题，难道就因为一个排线问题我们就要把电脑扔了吗？

以后谁敢买惠普的笔记本？

2008奥运年，"高清"也伴随着奥运的临近而得到了众多用户的关注。特别是在高清分辨率的信号源得到推广，大量高清电视节目被推出之后，高清娱乐已经势不可挡地跃入了普通消费者的眼帘。为了满足用户的需求，各大电脑厂商也纷纷将目光聚焦高清。众多厂家都在今年暑促打出了"高清"牌。而伴随着一系列的降价、升配、促销等活动，5000-6000元就已经可以买到符合高清入门标准的笔记本，以前看似高不可攀的高清笔记本已然不再"清高"。而对于普通消费者来说，面对琳琅满目、种类繁多的高清笔记本产品，面对着不同厂商的促销"诡计"，你知道该如何挑选吗？你有没有被厂商忽悠呢？

以前我们选笔记本的时候，动辄就看CPU是多少的，内存是多大的。其实，对于当前的高清娱乐需求来说，CPU和内存并不是越大越好，目前主流的双核CPU已经完全够用。反而，是否具有独立显卡，可以清晰地显示高清画面；是否具有足够大的硬盘，能够从容的存储高清内容；是否具有DVD刻录功能的光驱，能够自由的保留、交换高清影片，这才应该成为消费者选购的关键。因此，250G以上的大容量存储硬盘、独立显卡、有DVD刻录功能的光驱，这已经成为当前高清电脑的入门级标准！然而，笔者看到在今年暑期的市场上，仍旧有些厂商再使用"价格卡位"的伎俩，依靠价格相对低一些，但却不能满足高清入门标准的低配产品忽悠消费者，这样的产品，买了就意味着将被淘汰，可以说贪小利吃大亏。所以，笔者告诫消费者，选购高清本本的时候一定要睁大自己的眼睛。

例如，笔者在电脑卖场中看到的某国际大厂商的产品，独立显卡，模具也挺好，各方面看起都还不错，但硬盘的配置却非常潦草。5499的笔记本，只选用了120G硬盘。这样小的硬盘，在装vista的情况下运用。vista自己20G，系统备份20G，硬盘也得留几个G虚拟，加上vista的大驱动大补丁的特性，什么也不装硬盘就所剩无几。而一个小时的720p高清电影就要5个G，这样的硬盘空间根本不可能再奢望存储什么高清影片了。硬盘小也就算了，这款产品的光驱还是Combo的，买了这样的电脑，我们辛辛苦苦下载的高清影片到时真是存也存不下，留也留不住了。

倒是一些国产的小品牌在配置上要好的多，但就是做工和模具都显得低档了些。在逛卖场的过程中，让笔者觉得还不错的一款是天逸F41A，250G大硬盘、独立显卡、DVD刻录光驱，设计和做工都不错，但就是价格稍微高了点，要5999元。虽然在价格上比之前提到的那款国际厂商的产品略高，但如果是你，会因为区区几百元，而甘愿被整个高清时代抛弃吗，毕竟笔记本产品除了能升级内存，显卡、硬盘、刻录机可不是说换就换的！

说到这，笔者还想多说两句，就是刚才说到的某国际大厂商，同样是5999价位的机器，虽然配备了DVD刻录光驱，但硬盘仍旧只有160G，更加不可原谅的是，竟然使用的是集成显卡，完全不顾当前的高清应用趋势，只是采用了一个相对高端的CPU，这种头重脚轻的配置根本无法满足消费者在高清娱乐方面的需求，实际上是在忽悠那些只会看CPU配置的不太懂行的消费者。

高清时代已经来临，希望能够跟上时代的消费者在购买本本的时候，一定要睁大眼睛，既不能只关注所谓的高配置CPU，更不要贪图一时小利，买些落伍的"低配"产品回家。毕竟，大硬盘、独立显卡、DVD刻录，这才是当季高清本本的标准配置！

6月，又到了IT商家热火朝天暑促的时节。今年是奥运年，高清看奥运实实在在地把今年变成了高清普及年，IT厂商纷纷打出暑促高清牌！

从已经公布的各家IT厂商的促销方案来看，主要有两种方式。一种是“真实惠”：升级配置加礼包；还有一种是“价格卡位”：把产品拉到有个价位同时降低配置。

先掰掰第一种，联想是最主要的代表。250G＋独显，已经成为今夏暑促高清的入门级标准！以联想天逸 F41A独显笔记本为例，其硬盘容量从 160GB 主流配置升级到 250GB 的高清配置。为了真正实现海量高清，联想天逸F41A还率先在笔记本中内置的全新“娱乐地带”，包含万部影音大片，千部高清片源免费下载，让用户尽情享受高清快乐。对消费者来说，联想不加价升配置送礼包，用原价格享受超价值，确实是不小的实惠，够抢眼。

再掰掰第二种降价降配的促销法，采用这种方式的主要是以惠普为首的国际大品牌。今年暑促，惠普对消费者主攻价格。作为全球第一大IT生产商，惠普降价的机器不少。以HP3803tx为例，降价幅度高达上千元。

不过值得注意的是，惠普在降价同时也降低了机器配置。HP3803tx 配备的8400显卡虽然是目前厂商主打的高清配置，但其硬盘降低到了120G，这与今夏公认的高清标准250G相去一大半！从高清显示来说，效果也将大打折扣。不过对消费者，尤其是那些不强调和看重高清功能的消费者而言，用低廉的价格能拥有一台惠普这样国际大品牌的电脑，享受到国际大品牌的服务，也还是颇具吸引力。

250G+独显，今夏促销高清入门配！标准配置还是降价降配置，今年暑促你会选哪个促销方案？消费者眼睛都是雪亮的，相信你自有判断和主张！

我想说一下我的hp169买下的时候自带vista，用了一周，打算在周日的时候准备装xp，但是，我在周日打开电脑的时候出先蓝屏，我心说这电脑还能理解我心里的想法真是"好"电脑！竟然和我有心里感应啊！这家伙一上午的就是关机开机，有的时候开了，坚持15分钟死机，热起，蓝屏，我心说完蛋了，给金牌打电话吧，我说蓝屏，她说没有关系，我说怎么能没有关系呢，我买电脑是要用的不是要烧香供着的，我家供的个佛爷就够了。她说那行吧，拿到金牌来修吧，我说你们不是给提供服务么？我这好不容易休息一天在跑去，她说上门要钱（一声冷汗）多少？85？得！！认了就让师傅来了，此时是中午11：25分，下午2：43师傅来了，一个年纪大概20岁，我和他详细叙述了一些情况，叮叮当当的给我把机子拆开了又擦又抹的，四十分钟后拆完又按好，说机子里面灰尘太多了，我说，新机子啊，怎么能有那么多灰尘？她说可能是做的过程中落上去的，我说，那出厂怎么不检测呢？他说他不知道了，他只负责维修！可是我看他的动作是很熟悉问题在哪的？难道惠普的机子真的有这么多类似的问题吗？？不敢想了，好歹电脑是好了，付了钱，终于是从3：45开始正常上网，但是一周半之后至今平均每天要出现三次黑屏，开机四个小时以上就开始了，疯了！后来我发现我的数据也丢了，一黑屏硬盘灯就不亮了，再给金牌打电话，让我拿过去，检测，天呀！！！！！！！！！本来买的就是商用本子，现在课真好还是得用那个台式，试问：hp哦，中国人没有得罪你啊，你为什么要卖给中国人这样的东西呢？反正我以后是不买hp了，不管是打印机还是电脑，哪怕东西慢点，糟点我也不花钱让自己难受，那是傻子做的事情！！！！！

首先在这里强烈的鄙视一下所谓国际知名品牌惠普，惠普产品太垃圾，我都想把你厂子里的电脑都给摔烂了。品质是价值和尊严的起点，这么垃圾的玩意，不配我尊重你。

要不是冲着惠普的名气，恐怕也不会这么被动。当初选择笔记本的时候，同时看中了华硕，惠普和东芝三个品牌。东芝，做技术出生，但价格昂贵；华硕，散热技术比较好，但他的转轴问题比较多；惠普，没有什么太深的印象，只觉得不好也不好。相比之下，就选择了hp这个rubblish。

去年的大年30，也就是2/6/08。我的台式机坏了，正好选一台笔记本替换。下午，兴冲冲的来到华强北，在女人世界旁边的国美选购了一款HPV3625.至今，用了不到4个月，问题频繁出现

1-------- 6/3送至华强北惠普金牌维修 ，6/5取回

问题描述 ：

1屏幕看起来比较吃力，模糊

2光驱指示灯不显示，光驱不弹出，不读碟

金牌分析：

1换了一个显示屏

2反馈无问题

2----------- 6/9再送至惠普金牌，6/12取回

问题描述：

1光驱无法弹出，指示灯不亮，不读碟

2系统频繁死机，白屏，花屏

金牌结论

1光驱无问题

2机子无问题

3-----------6/11光驱再次不读碟，都不亮，待j再次送检

在此我都有些怀疑：

1检测是否可靠：每次检测没问题，但他妈的过不了几天就出问题

2hp你是不是太垃圾

希望大家不要上这个死骗子的当。。。。

6月，又到了IT商家热火朝天暑促的时节。今年是奥运年，高清看奥运实实在在地把今年变成了高清普及年，IT厂商纷纷打出暑促高清牌！

从已经公布的各家IT厂商的促销方案来看，主要有两种方式。一种是“真实惠”：升级配置加礼包；还有一种是“价格卡位”：把产品拉到有个价位同时降低配置。

先掰掰第一种，联想是最主要的代表。250G＋独显，已经成为今夏暑促高清的入门级标准！以联想天逸 F41A独显笔记本为例，其硬盘容量从 160GB 主流配置升级到 250GB 的高清配置。为了真正实现海量高清，联想天逸F41A还率先在笔记本中内置的全新“娱乐地带”，包含万部影音大片，千部高清片源免费下载，让用户尽情享受高清快乐。对消费者来说，联想不加价升配置送礼包，用原价格享受超价值，确实是不小的实惠，够抢眼。

再掰掰第二种降价降配的促销法，采用这种方式的主要是以惠普为首的国际大品牌。今年暑促，惠普对消费者主攻价格。作为全球第一大IT生产商，惠普降价的机器不少。以HP3803tx为例，降价幅度高达上千元。

不过值得注意的是，惠普在降价同时也降低了机器配置。HP3803tx 配备的8400显卡虽然是目前厂商主打的高清配置，但其硬盘降低到了120G，这与今夏公认的高清标准250G相去一大半！从高清显示来说，效果也将大打折扣。不过对消费者，尤其是那些不强调和看重高清功能的消费者而言，用低廉的价格能拥有一台惠普这样国际大品牌的电脑，享受到国际大品牌的服务，也还是颇具吸引力。

250G+独显，今夏促销高清入门配！标准配置还是降价降配置，今年暑促你会选哪个促销方案？消费者眼睛都是雪亮的，相信你自有判断和主张！

为什么我看上的所有hp的本本都是最大160G硬盘？2008年三季度了，160，120的硬盘应该是最低端配置了！好多厂家的标配都是250G了！我就喜欢hp的外观，可是怎么就不能厚道点来个大硬盘啊！大硬盘现在才300多啊，差价不过几十元，这样弄个鸡肋的160，升级又舍不得，鸡肋到死。我就不明白了，给个大硬盘能死啊！

说实话很无奈，本打算买个戴尔给自己用，家里人也叫着要换本，只能先给家里人在去年7月买了HP500，p42.26。861AA那款。

看机器时就觉得屏幕不是很爽，颜色和自己办公用的小黑比起来差远了去了，但是当时确实算便宜切家人一直想要，4800拿下。回来一个星期就开始堵心，先是键盘的右边shift键键扣断裂，蹦了出来，为这事跑了2趟金牌，换了键盘，金牌的人还算好说，本来就是质量问题，没有任何异议。就是发货来换了一个。

过了2个月，上本友会看看，说是有雪花屏什么的，一查，我的还好不是，但是确实看起来不爽，过了两星期，这屏也很应景，右边中间出了个亮点，我还以为我眼花，心想不是吧这么衰。再仔细看，确实是。不用想了，去金牌吧。还好单位一个月要跑一次省城，替我省了点交通费，利用出差的机会就把机器送去了。

电话联系的MM和gg态度很好。说你尽管拿来换。但是去了检测的小伙子就很不厚道了，说什么我们要5个亮点才算坏屏才给换的屁话。

我也不急，拍拍那四眼小伙的肩膀说："小伙子，我问你几个问题哈，你只需要说是或者不是。首先，惠普是不是你们家开的？"

答曰不是

我说："那好，那这个屏换和不换，都不会给你带来奖金或者额外收入是不是？"

答曰是的

我又说："很好，如果一个美女脸上有5颗很影响市容的痣，还是不是美女？"

答曰不是不是

我说："嗯，你的审美观和我一样正常嘛，现在假如这个电脑是你的，脸上已经有一颗看了你吃不下饭的痣了，你说是不是该换？"

那四眼小伙一愣，答曰：是的。

我："很好，小伙子，谢谢你。本本就交给你了。"

小伙想想接过本子。第二天电话通知我，屏幕到货，给换上了。我去取本子，开机，检测，确实不是三星屏，但是还是颜色不爽。且生产日期是2005年的lp屏。就说了句有问题我还来啊。那接待MM倒是爽快人，答：有问题您尽管来.那是今年3月16日。

回来一个月，更不爽的事出现了，这个屏幕左边，就是windows开始按键那地方，当屏幕开合在一定角度的时候，会出现1-5条亮线。我没有语言了……联系HP金牌，还是那句，您拿过来检测一下吧。刚好同事出差，给带了过去，一看，同事说这次连口舌都没有费，换，现在本子在同事手里，据反映是什么CLAA141WB02的屏幕，等同事回来再详细测试了。我彻底无语HP的本子了。要买本还是小黑，其次还是戴尔。起码戴尔是上门的。HP太闹心了。

今年五月份购买的ＤＶ２８０３　现在发现几个问题　

１使用中硬盘无故报警嘀的一声，然后可以继续使用

给客服打电话解释是正常现象，说我可能同时运行的程序太对，让我以后注意鼠标不要点太快，且不要一下运行太多东西。

２就是温度太高　老是死机　ＣＰＵ使用频率老是百分百

给客服打电话解释又是正常现象，说现在笔记本散热的问题一直都是很难解决的，我说是不是设计的问题，他说不可能是设计的问题，说我的风扇太脏，我说那你让人来给我修修，她说要80的上门服务费！惊叹…………惠普呀惠普，难道让我那个电风扇在旁边吹着吗？请大家帮我解决一下，唉！我真希望我的笔记本赶紧在出点大问题，给我重换一个吧，我发誓再也不用惠普的东西了！！！

Hp客服，我就觉得你们像是网吧里的网管，动不动把机子重新启动一下，什么问题都解决了！！垃圾！

以切身经历呼吁大家重新关注雪花屏问题！

我51期间买了台3808tu，回来看看有没有人说的雪花屏，(买时在苏宁，觉得放心，没查)查完后失望了，是06年的三星屏，自己也感觉屏幕暗淡，没有在国美看的一台样机明亮。第三天我就去沈阳金牌了，但答复是没其它问题不换，在我的坚持下写了份报告说上交北京，到现在还没音讯。后来我安慰自己，没坏点就行了。买来后的一个月我一天就只开2小时左右机，因为课多又要实习，一段时间后我越来越发现上网一段时间(一二十分钟)就眼睛发胀，我以前在网吧上网半天也不这样一会就胀了(网吧是19普屏的液晶)，同屋有台笔记本，问他，说没啥胀的感觉(他的是联想的旭日的那款酷睿单核，用的是LG的07的屏，看起来比我的要艳丽些)，我就想起雪花屏了，又到网上看了看，很多人都有这样的感觉，我太恼火了。雪花屏反映到中国315，但惠普自始至终没答复，为什么？是我们在无理取闹？那为什么会和其它屏有差距，为什么会这么多人眼睛出现不适？还是这么多人是枪手，喜欢你的东西买了后又故意诋毁你？大哥，你是世界第一，我承认，但你的产品也要配的上你的品牌啊，买的时候就冲你的牌去的啊，你的3系列是便宜，但你看到没同配置的机器你还是高于其它绝大多数品牌，包括ThinkPad，还有3系列有毛病，我的机器就有Fn键帽不平，键盘不牢，右下角一块一按就塌，其它地方好点，还有散热差，赠的敌死你礼包太垃圾(我的优盘三星期前用不了了，耳机一拿回来就有破音，鼠标垫跟本不能准确定位，有同样问题的朋友说说我说的是真是假。我也不说啥了，毕竟是赠品，我还想问句，你会把这样的赠品送给欧洲等地方吗？) 你节约成本至少也要为中国人健康着想啊，你敢把雪花屏装在卖往欧洲，美国等地方的机器上吗？

你惠普说用的是符合某种规定的屏，看来你早有预谋，你就是仗皇帝女儿不愁嫁，摆出一幅死猪不怕开水烫的架式了啊(我惠普就是死猪肉，怎么了，你又没检出大的毛病，我照卖)。怪不得上全国知名了还默默无语，真该给你颜色看看了。还有惠普的中国高管，也太不照顾自己的同胞了，任雪花屏卖给同胞？据说现在没三星屏了，我想那是买完了吧，或者怕了。既然知道问题了为什么不给已经支持过你的人换呢？惠普，你已经在你的历史中留下了不可抹灭的错误，即使你改了。我们一直会要求你弥补你的失误。

不知大家接触了惠普的雪花门事件后心情怎样，对惠普的"感情"发生变化没，这里我本不想说抵制惠普，但不得不说，让你知道我们也不好惹，让更多地人拒绝买惠普及康柏系列。我们不能太窝囊，要勇于维护自己的利益！